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lunes, 8 de noviembre de 2010

martes, 2 de noviembre de 2010

Modelo del Sistema de Marketing

Variables Independientes                                  
Mezcla de Marketing                                            
Descisiones de Precio                                          
Descisiones de Promoción                                   
Descisiones de Distribución                                 
Descisiones de Producto                                      
                                                                              
Factores Situacionales                                        
Demanda /Segmentación/ Mercado 
Competencia                                                          
Legales /Políticas país                                           
Clima económico del país                                     
Aspectos tecnologócios país                                  
Regulación Gobernamental                                  
Recursos internos de la organización                    

Variables Dependientes
Respuesta de Comportamiento                                                                     
Conocimiento del producto o servicio                   
Comprensión                                                                               
Gusto
Preferencia
Intención de compra
Compra

Medidas de desempeño
Ventas
Market Share (participación de mercado)
Costo
Utilidad
ROI (retorno sobre la inversión)
Flujo de caja
Ganancias (participación accionista)
Imagen

martes, 31 de agosto de 2010

Los Sitios de Google, Facebook.com y los Sitios de Microsoft se Posicionan como los Destinos Online más Visitados en Chile

Los sitios Google capturan el Mayor Número de Visitantes, Facebook.com en un cercano segundo lugar.

En Mayo de 2010, 7,1 millones de personas mayores a 15 años, visitaron Internet desde su hogar o su trabajo en Chile, un aumento de 16% en comparación al año anterior, convirtiendo a Chile en uno de los mercados online con crecimiento más rápido. Los sitios de Google se ubicaron como la entidad de Internet más visitada con 6,8 millones de visitantes, un 27% más en comparación al año anterior.

Facebook.com se ubicó en el #2 de los destinos más visitados con más de 6,2 millones de visitantes, aumentando un 41% en comparación al año anterior en tanto que la red social continuó ganando popularidad a través de la región de América Latina.

Los sitios de Microsoft se ubicaron terceros con 6,1 millones de visitantes, un aumento de 20%, mientras que Terra –Telefónica quedaron en el lugar #4 con 4,1 millones de visitantes, casi duplicando su base de audiencia del año anterior.

Principales 15 Entidades de Internet en Chile por Visitantes Únicos
Mayo 2010 vs. Mayo 2009
Audiencia Total Edad 15+ Chile - Hogar/Trabajo *



*No incluye visitas desde computadores públicos tales como cafés Internet o
acceso desde teléfonos móviles o PDAs.

Otros Resultados Destacables del Estudio:

* Un usuario de Internet promedio en Chile pasó más de 23 horas online durante mayo, consumiendo 1.740 páginas de contenido y promediando 45 visitas online durante el mes.

* Casi todos los usuarios de Internet en Chile visitaron algún sitio de redes sociales en Mayo, donde Facebook.com lideró como el destino de red social más visitado. Twitter.com experimentó un tremendo crecimiento en Chile aumentando su base de audiencia en más de cuatro veces para alcanzar 824.000 visitantes únicos en Mayo.

* Los chilenos mostraron su preferencia por mantenerse conectados online donde 4 de cada 5 usuarios de Internet accede al e-mail y un 70% accede al servicio de Mensajería Instantánea.

* El uso del entretenimiento Online continuó creciendo durante el último año con casi 98% de todos los usuarios de Internet en el Mercado frecuentando algún sitio de entretención durante el mes. YouTube lideró como el destino de Entretenimiento más visitado donde los visitantes promediaron más de 2 horas en el sitio durante el mes.

* El usuario de Internet promedio en Chile efectuó 144 búsquedas en Mayo, uno de las más altas tasas en el mundo. Los sitios de Google dominaron el panorama de las búsquedas capturando casi el 86% del mercado.

Fuente: comScore Media Metrix

sábado, 21 de agosto de 2010

El nuevo consumidor

En esta nueva era digital con Internet como medio revolucionario de comunicación, junto con el individualismo, movilidad, globalización; el presupuesto ya no es lo más importante, sino que lo más importante es: 1)Mejor Creatividad 2)Estrategia óptima 3)Medicion Resultados (ROI).

Las oportunidades están en hacer de la marca una experiencia, convertirla en un negocio, hacer que el consumidor se convierta en su mejor embajador, sugiera y converse con sus contacto acerca de la marca, y cuando exista exceso de oferta, la marca deberá hacer la diferencia.

El consumidor ya no se dejará influir por algo que le están imponiendo, él eligirá una marca de acuerdo a como se siente él con ella, como ha sido la experiencia por parte de él y otras personas, y como ha sido recomendada por sus contactos o más cercanos.